Churn Rate

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SaaS営業のKPI設計と管理方法｜重要指標の選び方と運用のポイント

SaaS営業のKPI設計を徹底解説。MRR・ARR・CAC・LTV・Churn Rate等の主要指標、成長フェーズ別のKPI設計、ユニットエコノミクス、THE MODELでの運用ポイントを営業マネージャー向けに紹介します。

SaaS営業戦略の立て方を成長企業の実践例から解説。THE MODEL型組織の構築、MRR/CAC/LTV等の重要KPI設計、ハイタッチ・ロータッチ戦略、PLG/SLGハイブリッド手法まで。解約率2.0%以下を実現する営業組織を作ります。